Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für C22 Detailing
www.c22detailing.de

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen C22 Detailing – Inhaber: Dennis Bindewald und seinen Kunden.

Kunden im Sinne dieser AGB sind Verbraucher (§ 13 BGB) sowie Unternehmer (§ 14 BGB).

Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich in Textform zugestimmt wurde.

2. Leistungen

C22 Detailing erbringt Dienstleistungen im Bereich der Fahrzeugaufbereitung und Fahrzeugpflege.

Ein Verkauf von Waren oder Pflegeprodukten erfolgt nicht.

Das Unternehmen wird als Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG geführt. Daher wird keine Umsatzsteuer berechnet und nicht ausgewiesen.

Sämtliche Arbeiten werden nach bestem Wissen und Gewissen sowie unter Anwendung geeigneter Verfahren und hochwertiger Pflegeprodukte durchgeführt. Ein bestimmter Reinigungserfolg oder die vollständige Beseitigung sämtlicher Verschmutzungen, Kratzer, Gerüche oder sonstiger Mängel kann aufgrund des individuellen Fahrzeugzustands nicht garantiert werden.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt insbesondere zustande durch:

  • schriftliche oder mündliche Terminvereinbarung,

  • Annahme eines individuellen Angebots oder

  • verbindliche Terminbestätigung durch C22 Detailing.

Anfragen über die Website, per Telefon oder per E-Mail stellen noch keinen verbindlichen Vertrag dar.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Die auf der Website veröffentlichten Preise dienen der Orientierung.

Der endgültige Preis richtet sich insbesondere nach:

  • Fahrzeuggröße,

  • Fahrzeugzustand,

  • Verschmutzungsgrad,

  • vereinbartem Leistungsumfang,

  • erforderlichem Mehraufwand.

Der konkrete Preis wird vor Beginn der Arbeiten mit dem Kunden abgestimmt.

Sofern nichts anderes vereinbart wurde, ist die Vergütung unmittelbar nach Abschluss der Dienstleistung ohne Abzug fällig.

Bei Neukunden oder umfangreichen Aufträgen kann eine angemessene Anzahlung verlangt werden.

5. Terminvereinbarungen und Stornierungen

Vereinbarte Termine sind verbindlich.

Eine kostenfreie Stornierung ist bis 72 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.

Erfolgt die Absage später und kann der Termin nicht anderweitig vergeben werden, kann folgende Ausfallpauschale berechnet werden:

  • 72 bis 48 Stunden vorher: bis zu 25 %

  • 48 bis 24 Stunden vorher: bis zu 50 %

  • weniger als 24 Stunden vorher oder Nichterscheinen: bis zu 100 %

Dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

Bei unverschuldeter Verhinderung (z. B. Krankheit, Unfall oder höherer Gewalt) wird auf die Berechnung einer Ausfallpauschale verzichtet.

Verspätet sich der Kunde um mehr als 30 Minuten, kann C22 Detailing den Termin verschieben oder absagen.

6. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich,

  • das Fahrzeug in einem aufbereitungsfähigen Zustand zu übergeben,

  • persönliche Gegenstände vor der Fahrzeugübergabe zu entfernen,

  • bekannte Vorschäden oder empfindliche Fahrzeugteile mitzuteilen.

Für im Fahrzeug verbliebene Gegenstände wird keine Haftung übernommen.

Stark verschmutzte oder gesundheitsgefährdende Fahrzeuge können abgelehnt oder nur gegen einen zuvor vereinbarten Mehraufwand angenommen werden.

7. Fahrzeugdokumentation

Zur Dokumentation des Fahrzeugzustands werden bei der Fahrzeugannahme Fotos angefertigt.

Diese dienen ausschließlich der Beweissicherung und Qualitätssicherung.

Die Aufnahmen werden spätestens sechs Monate nach Abschluss des Auftrags gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder rechtlichen Ansprüche entgegenstehen.

8. Haftung

C22 Detailing haftet unbeschränkt

  • bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit,

  • bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,

  • sowie nach den zwingenden gesetzlichen Vorschriften.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Eine Haftung für Schäden aufgrund bereits vorhandener Vorschäden, altersbedingten Verschleißes, Materialermüdung, unsachgemäßer Vorreparaturen, konstruktionsbedingter Besonderheiten oder nicht mitgeteilter Mängel besteht nicht, soweit gesetzlich zulässig.

9. Gewährleistung

Offensichtliche Mängel sind unverzüglich nach ihrer Feststellung mitzuteilen.

C22 Detailing ist zunächst Gelegenheit zur Nachbesserung zu geben.

Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist sie unzumutbar, gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Normale Gebrauchsspuren, bereits vorhandene Beschädigungen sowie alters- oder verschleißbedingte Veränderungen stellen keinen Mangel der erbrachten Dienstleistung dar.

10. Gutscheine

Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum zwei Jahre gültig.

Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

Bei Verlust besteht kein Anspruch auf Ersatz.

11. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Das Widerrufsrecht kann vorzeitig erlöschen, wenn

  • die Dienstleistung vollständig erbracht wurde,

  • der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung begonnen wird,

  • und der Kunde bestätigt hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert (§ 356 Abs. 4 BGB).

Die gesetzlichen Ausnahmen vom Widerrufsrecht bleiben unberührt.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail oder Post.

12. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzvorschriften verarbeitet.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter:

https://www.c22detailing.de/datenschutz

13. Nutzung von Fahrzeugbildern

Fotos oder Videos des Fahrzeugs werden ausschließlich nach vorheriger ausdrücklicher Einwilligung des Kunden zu Werbezwecken veröffentlicht.

Kennzeichen oder sonstige personenbezogene Merkmale werden vor einer Veröffentlichung unkenntlich gemacht oder nur mit gesonderter Zustimmung gezeigt.

Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

14. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz von C22 Detailing, sofern der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform.

Stand: 03.08.2026